L'association Handuo a établi une convention avec l'opérateur de transports Caen Mobilités depuis novembre 2017, renouvelée annuellement, puis pluriannuelle depuis octobre 2020.
Une autre convention a été signée avec le département du Calvados.
Au sein de l'association :
5 accompagnateurs salariés à temps plein
1 secrétaire chargée des appels téléphoniques et de la gestion du planning
1 chargé de mission responsable de la cohésion d'équipe, du développement de la structure et du suivi comptable
La mission principale de Handuo, appelée TwistoAssist : consiste à fournir des accompagnements adaptés dans les transports en commun, afin de permettre aux personnes concernées de retrouver une certaine autonomie lors de leurs déplacements.
Cela concerne :
les travailleurs handicapés
les personnes fragiles
Cette mission vise à faciliter les déplacements des personnes qui ne peuvent pas bénéficier du service TPMR, Twisto Access.
Une autre mission en collaboration avec le département du Calvados : consiste à fournir des accompagnements pour les seniors en difficultés.
Ces accompagnements peuvent se faire :
dans les transports en commun (bus ou tram)
à pied
avec le véhicule de la personne lorsque cela est possible.
Les personnes en situation de handicap, sont également prises en compte dans cette mission visant à briser l'isolement.
Actuellement, 550 personnes sont inscrites à ce service,
dont 60% sont des personnes de plus de 60 ans en difficulté liée à l'âge ou au handicap
40% sont des personnes de moins de 60 ans rencontrant des difficultés sensorielles, motrices ou mentales liées au handicap.
Les objectifs de Handuo :
Développer le service pour répondre mieux aux demandes
Pérenniser le concept et les emplois qui y sont associés
Continuer d'accompagner les personnes qui ont besoin d'aide
Redonner de l'autonomie à ceux qui en sont capables